Sejak penubuhannya, Xinmao telah mengumpulkan pasukan profesional pelbagai disiplin yang terdiri daripada jurutera kawalan automasi, jurutera perisian, pereka industri, jurutera perkhidmatan selepas jualan, dan lain-lain, menyediakan pelbagai perkhidmatan sistem dari reka bentuk berdasarkan keperluan penyesuaian pelanggan hingga integrasi sistem, latihan selepas jualan, pemasangan, dan lain-lain. Dari segi penyelidikan dan pembangunan teknologi, syarikat terus melabur dan mengikuti trend terkini Industri 4.0 dan pembuatan pintar. Sistem kawalan pintar yang dibangunkan secara bebas mengintegrasikan teknologi canggih seperti Internet of Things, data besar, dan kecerdasan buatan untuk mencapai interkoneksi peralatan, pemantauan masa nyata dan pengoptimuman proses pengeluaran, serta pengurusan kolaboratif rantaian bekalan yang efisien. Pada masa yang sama, syarikat juga menyediakan produk perkakasan canggih seperti peralatan penyimpanan pintar dan barisan pengeluaran automatik, yang menjalani pemeriksaan kualiti yang ketat untuk memastikan prestasi produk yang stabil dan operasi yang boleh dipercayai.
Sistem Pemprosesan Minuman | |
Sistem | peralatan |
Rawatan Air | Sistem pra-penapisan\Sistem pemisahan membran\Sistem pensterilan |
Sistem pra-perawatan | Unit pelarutan\Unit pengekstrakan\Unit penapaian\Unit pencampuran dan isipadu tetap |
Sistem UHT\Sistem CIP\Sistem pembasmian kuman\Pengadun karbon |
Sistem pembungkusan | |
Sistem | peralatan |
Sistem Peniupan | 0.25~15L |
Sistem Pengisian | Pengisian air\pengisian minuman berkarbonat\pengisian jus panas\pengisian tin\pengisian bir\pengisian minuman tenusu |
Sistem Penghantaran | Penghantar udara\penyusun botol\rantai pemutar botol\terowong penyejukan semburan\pemanas botol\penghantar botol (kotak, palet) |
Sistem pembungkusan luar | |
Sistem | peralatan |
mesin pembungkusan | Mesin pembungkusan karton/mesin pembungkusan filem |
Paletizer botol (tin) (Depaletizer) | Botol PET\tin\botol kaca |
Paletizer Kes (Depaletizer) | Karton\Kotak Plastik |
Mesin Pelabelan | Pelekat lebur panas\pelekat sendiri\pelekat sejuk\pelekat pra-salut |
Sistem Pengurusan Kilang Pintar | |
Sistem | peralatan |
Sistem Kawalan Elektrik Pusat Untuk Seluruh Barisan | Pemantauan operasi\pengumpulan data\laporan\pengurusan tenaga |
Perkhidmatan Selepas Jualan | Talian khidmat pelanggan 24 jam\diagnosis jarak jauh untuk menyelesaikan masalah teknikal dengan cepat\ sokongan profesional dan latihan teknikal |
1. Perkhidmatan Ikhlas
Mengikuti misi korporat "membantu pelanggan membina kilang ideal", XINMAO mencipta perkhidmatan yang "melebihi jangkaan pelanggan dan piawaian industri" dengan kelajuan respons yang cepat, tahap teknikal yang profesional dan sikap perkhidmatan yang prihatin, serta mencipta nilai untuk pelanggan dengan sepenuh hati.
Projek seluruh kilang
Dengan peralatan berkualiti tinggi, perkhidmatan yang sempurna, dan keupayaan perkhidmatan turnkey yang kuat untuk seluruh kilang, XINMAO membantu pelanggan mencapai operasi peralatan yang efisien, inovasi dan peningkatan teknologi, serta menang-menang dengan pelanggan.
Perkhidmatan di tempat
Menyesuaikan diri dengan keadaan tempatan dan memberikan pelanggan perkhidmatan yang diperibadikan dan penuh perhatian adalah usaha konsisten XINMAO. Pusat Kejuruteraan XINMAO mempunyai pasukan reka bentuk kejuruteraan dan pemasangan serta pengujian yang profesional dan cemerlang untuk memastikan pelaksanaan projek kejuruteraan berjalan lancar.
Sokongan Selepas Jualan
Dengan pengembangan pasaran global, XINMAO bergantung pada pusat perkhidmatan domestik dan luar negara untuk memberikan sokongan teknikal dan perkhidmatan selepas jualan kepada pelanggan global dengan tepat pada masanya, dan mengawal perkembangan perniagaan pelanggan.
Alat Ganti
Memikirkan apa yang difikirkan oleh pengguna dan apa yang membimbangkan pengguna, XINMAO mengambil berat tentang operasi kilang pelanggan, menjamin sepenuhnya operasi stabil peralatan mereka, dan memberikan sokongan alat ganti dengan tepat pada masanya.
2. Konsep Perkhidmatan
Matlamat Perkhidmatan
Membantu pelanggan meningkatkan kecekapan, mengurangkan kos, meningkatkan keuntungan pelanggan dan nilai produk melalui perkhidmatan yang standard, berbeza dan bernilai tambah, membina daya saing jenama perkhidmatan XINMAO, dan memimpin trend perkhidmatan industri.
Tindak balas cepat
XINMAO memenuhi keperluan pelanggan dalam masa yang paling singkat dengan platform perkhidmatan yang lengkap dan mekanisme tindak balas yang pantas.
Pemeriksaan aktif
Jurutera melawat kilang pelanggan dari semasa ke semasa untuk memeriksa peralatan, memahami status operasi peralatan, dan membantu pelanggan merancang penyelesaian.
3. Sokongan Perkhidmatan
Pelan penyelenggaraan
Memberi perhatian kepada keselamatan produk dan melaksanakan penyelenggaraan standard bagi peralatan dapat memastikan peralatan berada dalam keadaan operasi yang baik dan mengelakkan risiko yang tidak perlu. XINMAO akan menyesuaikan pelan penyelenggaraan yang diperibadikan untuk pelanggan berdasarkan keadaan dan kaedah di lokasi yang berbeza, dan secara berkala melaksanakan langkah-langkah penyelenggaraan pencegahan untuk mengoptimumkan kos dan memastikan peralatan beroperasi dengan stabil dan berkelanjutan.
Manfaat Pelanggan:
Pemeriksaan di lokasi
Pemeriksaan
Pemeriksaan berkala dapat membantu anda merancang penyelenggaraan peralatan dengan cara yang lebih terarah dan bersedia untuk kecemasan. Jurutera perkhidmatan akan menilai status semasa mesin anda dengan membandingkannya dengan standard teknikal XINMAO, yang akan menjimatkan masa berharga anda lebih awal dan mengelakkan waktu henti yang tidak dijangka yang boleh menjejaskan rancangan pengeluaran anda.
Penyelenggaraan besar
Operasi jangka panjang mesin akan menyebabkan kehausan pada bahagian yang haus atau keadaan komponen yang tidak normal. XINMAO akan membantu anda menggantikan semua bahagian dan komponen yang haus dengan cara yang terarah untuk memastikan operasi peralatan yang berterusan dan stabil.
Sokongan Pelan Penyelenggaraan Komprehensif
Penyelenggaraan
Jurutera perkhidmatan XINMAO memberikan nasihat teknikal, pertanyaan kesalahan di lokasi dan penyelesaian masalah kepada pelanggan sepanjang masa. Untuk masalah yang sukar, kami mengatur pakar untuk mendiagnosis punca kegagalan. Melalui sistem operasi dan penyelenggaraan jarak jauh, kami dapat menyediakan perkhidmatan jarak jauh global. Kami akan bertindak balas dengan cepat dan menangani setiap permintaan perkhidmatan anda dengan tepat pada masanya.
Laporan diagnostik
Jurutera perkhidmatan XINMAO mengambil bahagian dalam proses pengeluaran dan penyelenggaraan peralatan pelanggan secara berperingkat, mengkaji dengan teliti kualiti operasi dan masalah yang ada pada peralatan pelanggan, menilai peralatan secara objektif dan neutral, serta menyediakan laporan analisis yang munasabah dan terperinci serta cadangan pengoptimuman.
Peningkatan teknologi
Dengan inovasi dan pengembangan peralatan yang berterusan, serta penerapan teknologi dan fungsi baru, XINMAO akan membantu anda mengikuti perkembangan inovasi teknologi peralatan, berusaha untuk memastikan peralatan anda sentiasa terkini, untuk mencapai kecekapan yang lebih tinggi dan penggunaan tenaga yang lebih rendah.
Langkah-langkah manfaat pelanggan:
Rancangan peningkatan peralatan yang paling berharga
Cadangan untuk transformasi peralatan dengan teknologi terkini
Pakej pengurusan alat ganti
Bagi setiap model peralatan di lokasi pelanggan, mengikut perbezaan dalam keseragaman dan penyesuaian alat ganti serta tahap impak masalah komponen terhadap operasi peralatan, pengurusan inventori alat ganti tiga peringkat dilaksanakan: inventori kilang bagi bahagian biasa, inventori pelanggan bagi bahagian yang disesuaikan, dan inventori pembekal bagi bahagian penting. Melalui penyediaan inventori ramalan, alat ganti dapat disediakan untuk penyelenggaraan dan pembaikan peralatan secara proaktif untuk meminimumkan masa henti yang tidak dijangka. XINMAO akan komited untuk membantu setiap pelanggan merancang inventori alat ganti yang munasabah.
4. Operasi dan Penyelenggaraan Jauh
Penyelenggaraan jauh membentuk pengurusan terintegrasi peralatan antara kilang pengguna dan XINMAO melalui kerjasama bersama antara teknologi peralatan, teknologi sensor, perisian dan teknologi komunikasi masa nyata.
Manfaat Pelanggan: Mendapatkan data operasi peralatan yang konklusif dari semua pautan yang berkaitan
Menganalisis kualiti operasi peralatan berdasarkan data besar
Jika peralatan pemantauan jauh menunjukkan keadaan yang tidak normal, langkah-langkah intervensi pencegahan boleh diambil tepat pada masanya
Penyelesaian IT
Modul pemantauan operasi bertanggungjawab untuk pemantauan masa nyata data seluruh barisan dan juga memantau status setiap peranti tunggal. Melalui skrin pemantauan, anda boleh memahami beberapa parameter penting bagi setiap peranti: kelajuan pengeluaran, jumlah pengeluaran, status operasi, parameter pengeluaran dan kerugian beberapa peralatan. Anda juga boleh melihat amaran masa nyata peralatan untuk memahami dengan cepat operasi peranti tunggal, menjalankan pengurusan secara terpusat, dan memperuntukkan sumber dengan wajar.
Modul pengurusan tenaga mengumpul secara menyeluruh data penggunaan tenaga media tenaga barisan pengeluaran (elektrik, air, gas, dll.), supaya penggunaan tenaga seluruh kilang tidak dapat disembunyikan dan dapat dilihat dengan jelas, memberikan asas yang kukuh untuk pengurusan yang lebih terperinci.
Modul penyelenggaraan pintar mengingatkan pelanggan tentang jumlah bahagian yang perlu diselenggara untuk satu peranti dengan menetapkan kitaran pengingat pra-penyelenggaraan, supaya perusahaan dapat menyediakan inventori lebih awal semasa membaiki peralatan dan mengingatkan pengendali tentang peralatan yang kini memerlukan penyelenggaraan, untuk memaksimumkan kitaran hayat peralatan dan menjimatkan pembaziran yang tidak perlu bagi perusahaan.
Modul pusat laporan boleh merancang format jadual mengikut keperluan pelanggan. Laporan dibahagikan kepada laporan data pengeluaran, laporan amaran, laporan penggunaan tenaga, laporan pengurusan penyelenggaraan, dan laporan OEE.
Bagi pengurus, melalui pelayar komputer atau telefon bimbit, mereka boleh mengakses laporan dan data dalam sistem secara jarak jauh dan memahami status kilang pada bila-bila masa.
5. Sistem latihan
XINMAO komited untuk menyediakan pelanggan dengan program latihan teknikal personel yang komprehensif, memastikan operasi yang betul bagi personel di lokasi melalui latihan, meningkatkan kualiti penyelenggaraan dan kemampuan menyelesaikan masalah, meminimumkan masa henti, dan meningkatkan kecekapan peralatan.
Kandungan latihan kami merangkumi pelbagai kursus seperti prinsip struktur fungsional, prosedur proses, pengujian dan penyelenggaraan, dan menyediakan pelbagai kaedah latihan seperti dalam talian, di lokasi dan luar lokasi, serta boleh menyesuaikan program latihan mengikut keperluan, kemahiran dan keperluan khusus pekerja di lokasi.
Sumber latihan
Kaedah latihan yang pelbagai membolehkan pelanggan memilih dengan fleksibel mengikut keadaan mereka sendiri
Bahan latihan yang pelbagai dan berbilang peringkat boleh diajar mengikut keperluan sebenar pelanggan
Pereka dan jurutera berpengalaman menggabungkan kakitangan pengajaran untuk menghasilkan hasil latihan yang berkualiti tinggi
"Latihan yang disesuaikan" dapat memastikan peningkatan cepat kemahiran anggota pasukan operasi di lokasi melalui kandungan latihan yang tepat dan diperibadikan yang ditentukan oleh jurutera latihan XINMAO dan pengurus kilang.
XINMAO komited untuk memberikan penyelesaian yang komprehensif kepada pelanggan, dengan matlamat membantu pelanggan meningkatkan keupayaan teknikal kakitangan mereka. Ia mengatur jurutera perkhidmatan yang berpengalaman untuk memeriksa lokasi pelanggan dari semasa ke semasa, menilai keupayaan teknikal kakitangan, dan merumuskan pelan penyelesaian (latihan) berdasarkan penilaian.
2024-09-08
2024-09-21
2024-09-26