Рішення для розумного заводу---повністю автоматизований безлюдний завод

З моменту свого заснування Xinmao зібрала міждисциплінарну професійну команду, що складається з інженерів з автоматизації, програмістів, промислових дизайнерів, інженерів з обслуговування після продажу тощо, надаючи повний спектр системних послуг від проектування на основі потреб замовника до інтеграції систем, навчання після продажу, встановлення тощо. У сфері наукових досліджень і розробок компанія продовжує інвестувати та слідкувати за останніми тенденціями Індустрії 4.0 та інтелектуального виробництва. Незалежно розроблена система інтелектуального управління інтегрує передові технології, такі як Інтернет речей, великі дані та штучний інтелект, щоб досягти взаємозв'язку обладнання, моніторингу в реальному часі та оптимізації виробничого процесу, а також ефективного спільного управління ланцюгом постачання. Водночас компанія також надає передові апаратні продукти, такі як інтелектуальне складське обладнання та автоматизовані виробничі лінії, які проходять суворі перевірки якості, щоб забезпечити стабільну продуктивність продукту та надійну роботу.

1. Щира служба

Дотримуючись корпоративної місії "допомагати клієнтам будувати ідеальні фабрики", XINMAO створює послуги, які "перевищують очікування клієнтів та галузеві стандарти" завдяки швидкості реагування, професійному технічному рівню та дбайливому ставленню до обслуговування, і щиро створює цінність для клієнтів.

Проект "цілий завод"

Завдяки високоякісному обладнанню, досконалим послугам та потужним можливостям "під ключ" для цілого заводу, XINMAO допомагає клієнтам досягати ефективної роботи обладнання, технологічних інновацій та модернізації, а також вигідного співробітництва з клієнтами.

Обслуговування на місці

Адаптація до місцевих умов і надання клієнтам персоналізованих та турботливих послуг є постійним прагненням XINMAO. Інженерний центр XINMAO має професійну та видатну команду з проектування, монтажу та пусконалагоджувальних робіт, щоб забезпечити безперебійну реалізацію інженерних проектів.

Післяпродажна підтримка

З розширенням глобального ринку XINMAO покладається на внутрішні та закордонні сервісні центри для своєчасного надання технічної підтримки та післяпродажного обслуговування глобальним клієнтам, а також супроводжує розвиток бізнесу клієнтів.

Запасні частини

Думки про те, що думають користувачі і чого вони бояться, XINMAO піклується про роботу заводів клієнтів, повністю гарантує стабільну роботу їхнього обладнання та своєчасно надає підтримку запасними частинами.

2. Концепція обслуговування

Мета обслуговування

Допомогти клієнтам підвищити ефективність, знизити витрати, збільшити прибутковість клієнтів та цінність продукту через стандартизовані, диференційовані та послуги з доданою вартістю, побудувати конкурентоспроможність бренду послуг XINMAO та очолити тенденцію обслуговування в галузі.

Швидка реакція

XINMAO задовольняє потреби клієнтів у найкоротші терміни за допомогою повної платформи обслуговування та швидкого механізму реагування.

Активна перевірка

Інженери періодично відвідують заводи клієнтів для перевірки обладнання, розуміння стану роботи обладнання та допомоги клієнтам у розробці рішень.

3. Підтримка послуг

План обслуговування

Увага до безпеки продукту та проведення стандартизованого обслуговування обладнання можуть підтримувати обладнання в хорошому робочому стані та уникати непотрібних ризиків. XINMAO налаштує персоналізовані плани обслуговування для клієнтів на основі різних умов на місці та методів, а також регулярно впроваджуватиме профілактичні заходи для оптимізації витрат і підтримки стабільної та стійкої роботи обладнання.

Переваги для клієнтів:

Інспекція на місці

Перевірка

Регулярні інспекції можуть допомогти вам планувати обслуговування обладнання цілеспрямовано та бути готовими до надзвичайних ситуацій. Інженери з обслуговування оцінять поточний стан вашої машини, порівнюючи його з технічними стандартами XINMAO, що заощадить вам цінний час заздалегідь і уникне несподіваних простоїв, які можуть вплинути на ваш виробничий план.

Капітальний ремонт

Довгострокова експлуатація машини призведе до зносу зношуваних частин або ненормальних умов компонентів. XINMAO допоможе вам цілеспрямовано замінити всі зношені частини та компоненти, щоб забезпечити стійку та стабільну роботу обладнання.

Підтримка комплексного плану обслуговування

обслуговування

Інженери служби XINMAO надають технічні консультації, запити на усунення несправностей на місці та вирішення проблем для клієнтів цілодобово. Для складних проблем ми організовуємо експертів для діагностики причин несправності. Завдяки системі дистанційного обслуговування та підтримки ми можемо надавати глобальні віддалені послуги. Ми швидко реагуємо та своєчасно обробляємо кожен ваш запит на обслуговування.

Діагностичний звіт

Інженери служби XINMAO беруть участь у процесі виробництва та обслуговування обладнання клієнтів поетапно, ретельно вивчають якість роботи та існуючі проблеми обладнання клієнтів, об'єктивно та неупереджено оцінюють обладнання та надають розумні та детальні аналітичні звіти та пропозиції щодо оптимізації.

Оновлення технологій

З постійними інноваціями та розвитком обладнання, а також застосуванням нових технологій і нових функцій, XINMAO допоможе вам йти в ногу з темпами інновацій у технології обладнання, прагнучи підтримувати ваше обладнання в актуальному стані, щоб досягти вищої ефективності та нижчого споживання енергії.

Заходи для отримання вигоди клієнтів:

Найцінніший план оновлення обладнання

Пропозиції щодо трансформації обладнання з використанням новітніх технологій

Пакет управління запасними частинами

Для кожної моделі обладнання замовника, відповідно до різниці в універсальності та індивідуалізації запасних частин та ступеня впливу проблем з компонентами на роботу обладнання, реалізується трирівневе управління запасами запасних частин: заводський запас загальних частин, запас замовника індивідуальних частин та запас постачальника важливих частин. Завдяки прогнозній підготовці запасів, запасні частини можуть бути підготовлені для обслуговування та ремонту обладнання проактивно, щоб мінімізувати несподівані простої. XINMAO буде прагнути допомогти кожному замовнику здійснити раціональне планування запасів запасних частин.

4. Віддалене обслуговування та технічне обслуговування

Віддалене обслуговування формує інтегроване управління обладнанням між заводом користувача та XINMAO через взаємну співпрацю між технологією обладнання, сенсорними технологіями, програмним забезпеченням та технологією реального часу зв'язку.

Переваги для замовника: Отримання переконливих даних про роботу обладнання з усіх відповідних ланок

Аналізуйте якість роботи обладнання на основі великих даних

Якщо обладнання для дистанційного моніторингу показує аномальні умови, можна вжити превентивних заходів втручання вчасно

ITsolution

Модуль моніторингу роботи відповідає за моніторинг даних усієї лінії в реальному часі та також контролює стан кожного окремого пристрою. Через екран моніторингу ви можете зрозуміти деякі важливі параметри кожного пристрою: швидкість виробництва, кількість продукції, робочий стан, виробничі параметри та втрати деякого обладнання. Ви також можете переглядати реальний час тривоги обладнання, щоб швидко зрозуміти роботу окремого пристрою, проводити централізоване управління та раціонально розподіляти ресурси.

Модуль управління енергією комплексно збирає дані про споживання енергії енергетичних носіїв виробничої лінії (електрика, вода, газ тощо), так що споживання енергії всього заводу не має куди ховатися і може бути видно з першого погляду, надаючи міцну основу для детального управління.

Інтелектуальний модуль обслуговування нагадує клієнтам про кількість частин, які потрібно обслуговувати для одного пристрою, встановлюючи цикл нагадування про обслуговування, щоб підприємства могли заздалегідь підготувати запаси при ремонті обладнання та нагадати операторам про обладнання, яке наразі потребує обслуговування, щоб максимально продовжити життєвий цикл обладнання та зекономити непотрібні витрати для підприємства.

Модуль центру звітів може розробити формат таблиці відповідно до потреб клієнтів. Звіти поділяються на звіти з виробничих даних, звіти про тривоги, звіти про споживання енергії, звіти з управління обслуговуванням та звіти OEE.

Для керівників, через браузер комп'ютера або мобільного телефону, вони можуть безпосередньо отримувати доступ до звітів і даних у системі віддалено та контролювати стан заводу в будь-який час.

5. Система навчання

XINMAO прагне надавати клієнтам комплексні програми технічного навчання персоналу, забезпечуючи правильну роботу на місці через навчання, покращуючи якість обслуговування та можливості усунення несправностей, мінімізуючи час простою та підвищуючи ефективність обладнання.

Наш навчальний контент включає кілька курсів, таких як принципи функціональної структури, процеси, пусконалагодження та обслуговування, і пропонує різноманітні методи навчання, такі як онлайн, на місці та поза місцем, а також може адаптувати програми навчання відповідно до потреб, навичок та специфічних вимог працівників на місці.

Ресурси навчання

Різноманітні методи навчання дозволяють клієнтам гнучко обирати відповідно до своїх обставин

Багаторівневі та багаті навчальні матеріали можуть викладатися відповідно до реальних потреб клієнтів

Досвідчені дизайнери та інженери поєднують викладацький склад для створення високоякісних результатів навчання

"Індивідуальне навчання" може забезпечити швидке покращення навичок персоналу команди на місці завдяки точному та персоналізованому навчальному контенту, визначеному інженерами з навчання XINMAO та керівниками заводу.

XINMAO прагне надавати клієнтам комплексні рішення, з метою допомогти клієнтам покращити технічні можливості їх персоналу. Він періодично організовує перевірки об'єктів клієнтів досвідченими сервісними інженерами, оцінює технічні можливості персоналу та формулює плани рішень (навчання) на основі оцінки.