Depuis sa création, Xinmao a rassemblé une équipe professionnelle interdisciplinaire composée d'ingénieurs en contrôle d'automatisation, d'ingénieurs en logiciels, de designers industriels, d'ingénieurs en service après-vente, etc., offrant une gamme complète de services système allant de la conception basée sur les besoins de personnalisation des clients à l'intégration système, la formation après-vente, l'installation, etc. En termes de recherche et développement technologique, l'entreprise continue d'investir et de se tenir au courant des dernières tendances de l'Industrie 4.0 et de la fabrication intelligente. Le système de contrôle intelligent développé de manière indépendante intègre des technologies avancées telles que l'Internet des objets, le big data et l'intelligence artificielle pour réaliser l'interconnexion des équipements, la surveillance en temps réel et l'optimisation du processus de production, ainsi qu'une gestion collaborative efficace de la chaîne d'approvisionnement. En même temps, l'entreprise propose également des produits matériels avancés tels que des équipements d'entreposage intelligents et des lignes de production automatisées, qui subissent des contrôles de qualité stricts pour garantir des performances stables des produits et un fonctionnement fiable.
Systèmes de traitement des boissons | |
Système | Équipement |
Traitement de l'eau | Système de pré-filtration\Système de séparation par membrane\Système de stérilisation |
Système de prétraitement | Unité de dissolution\Unité d'extraction\Unité de fermentation\Unité de mélange et de volume constant |
Système UHT\Système CIP\Système de désinfection\Mélangeur de carbone |
Système d'emballage | |
Système | Équipement |
Système de soufflage | 0,25~15L |
Système de remplissage | Remplissage d'eau\remplissage de boissons gazeuses\remplissage à chaud de jus\remplissage de canettes\remplissage de bière\remplissage de boissons lactées |
Système de transport | Convoyeur à air\démêleur de bouteilles\chaîne de retournement de bouteilles\ tunnel de refroidissement par pulvérisation\réchauffeur de bouteilles\convoyeur de bouteilles (boîte, palette) |
Système d'emballage extérieur | |
Système | Équipement |
machine à emballer | Machine d'emballage en carton/machine d'emballage en film |
Palettiseur de bouteilles (canettes) (Dépalettiseur) | Bouteilles en PET\canettes\bouteilles en verre |
Palettiseur de caisses (Dépalettiseur) | Carton\Boîte en plastique |
Machine à étiqueter | Adhésif thermofusible\auto-adhésif\adhésif à froid\adhésif pré-enduit |
Système de gestion d'usine intelligente | |
Système | Équipement |
Système de contrôle électrique central pour l'ensemble de la ligne | Surveillance des opérations\collecte de données\rapport\gestion de l'énergie |
Service après-vente | Ligne d'assistance clientèle 24 heures sur 24\diagnostic à distance pour résoudre rapidement les problèmes techniques\support professionnel et formation technique |
1. Service Sincère
Adhérant à la mission d'entreprise de "aider les clients à construire des usines idéales", XINMAO crée des services qui "dépassent les attentes des clients et les normes de l'industrie" grâce à sa rapidité de réponse, son niveau technique professionnel et son attitude de service attentionnée, et crée de la valeur pour les clients de tout cœur.
Projet de l'ensemble de l'usine
Avec des équipements de haute qualité, des services parfaits et de fortes capacités de service clé en main pour l'ensemble de l'usine, XINMAO aide les clients à atteindre un fonctionnement efficace des équipements, une innovation technologique et une mise à niveau, et à établir un partenariat gagnant-gagnant avec les clients.
Service sur site
S'adapter aux conditions locales et fournir aux clients des services personnalisés et attentionnés est la quête constante de XINMAO. Le Centre d'Ingénierie XINMAO dispose d'une équipe de conception, d'installation et de mise en service professionnelle et exceptionnelle pour garantir la mise en œuvre fluide des projets d'ingénierie.
Support après-vente
Avec l'expansion du marché mondial, XINMAO s'appuie sur des centres de service nationaux et étrangers pour fournir un support technique et un service après-vente aux clients du monde entier de manière opportune, et accompagner le développement des affaires de ses clients.
Pièces détachées
En pensant à ce que les utilisateurs pensent et à ce qui les préoccupe, XINMAO se soucie du fonctionnement des usines de ses clients, garantit pleinement le fonctionnement stable de leur équipement et fournit un support de pièces de rechange en temps opportun.
2. Concept de Service
Objectif de Service
Aider les clients à améliorer l'efficacité, réduire les coûts, augmenter la rentabilité des clients et la valeur des produits grâce à des services standardisés, différenciés et à valeur ajoutée, construire la compétitivité de la marque de service XINMAO et mener la tendance des services dans l'industrie.
Réponse rapide
XINMAO répond aux besoins des clients dans les plus brefs délais avec une plateforme de service complète et un mécanisme de réponse rapide.
Inspection active
Des ingénieurs visitent les usines des clients de temps en temps pour inspecter l'équipement, comprendre l'état de fonctionnement de l'équipement et aider les clients à concevoir des solutions.
3. Support de service
Plan de maintenance
Prendre en compte la sécurité des produits et effectuer une maintenance standardisée de l'équipement peut maintenir l'équipement en bon état de fonctionnement et éviter des risques inutiles. XINMAO personnalisera des plans de maintenance personnalisés pour les clients en fonction des différentes conditions et méthodes sur site, et mettra régulièrement en œuvre des mesures de maintenance préventive pour optimiser les coûts et maintenir l'équipement en fonctionnement stable et durable.
Avantages pour les clients :
Inspection sur site
Inspection
Des inspections régulières peuvent vous aider à planifier l'entretien de l'équipement de manière ciblée et à être préparé pour les urgences. Les ingénieurs de service évalueront l'état actuel de votre machine en le comparant aux normes techniques XINMAO, ce qui vous fera gagner un temps précieux à l'avance et évitera des temps d'arrêt imprévus affectant votre plan de production.
Révision
Le fonctionnement à long terme de la machine entraînera l'usure des pièces d'usure ou des conditions anormales des composants. XINMAO vous aidera à remplacer toutes les pièces et composants usés de manière ciblée pour garantir le fonctionnement durable et stable de l'équipement.
Support de plan de maintenance complet
entretien
Les ingénieurs de service XINMAO fournissent des conseils techniques, des requêtes de pannes sur site et des dépannages aux clients 24 heures sur 24. Pour les problèmes difficiles, nous organisons des experts pour diagnostiquer la cause de la panne. Grâce au système de maintenance et d'exploitation à distance, nous pouvons fournir des services à distance à l'échelle mondiale. Nous répondrons rapidement et traiterons chaque demande de service de manière opportune.
Rapport de diagnostic
Les ingénieurs de service XINMAO participent au processus de production et de maintenance des équipements des clients par étapes, étudient attentivement la qualité de fonctionnement et les problèmes existants des équipements des clients, évaluent objectivement et de manière neutre les équipements, et fournissent des rapports d'analyse raisonnables et détaillés ainsi que des suggestions d'optimisation.
Mise à niveau technologique
Avec l'innovation continue et le développement des équipements, ainsi que l'application de nouvelles technologies et de nouvelles fonctions, XINMAO vous aidera à suivre le rythme de l'innovation technologique des équipements, s'efforçant de maintenir vos équipements à jour, afin d'atteindre une efficacité supérieure et une consommation d'énergie réduite.
Mesures de bénéfice pour le client :
Le plan de mise à niveau d'équipement le plus précieux
Suggestions pour la transformation des équipements avec la dernière technologie
Pack de gestion des pièces de rechange
Pour chaque modèle d'équipement sur site du client, en fonction de la différence dans l'universalité et la personnalisation des pièces de rechange et du degré d'impact des problèmes de composants sur le fonctionnement de l'équipement, une gestion des stocks de pièces de rechange de trois niveaux est mise en œuvre : inventaire d'usine des pièces communes, inventaire client des pièces personnalisées et inventaire fournisseur des pièces importantes. Grâce à une préparation prédictive des stocks, les pièces de rechange peuvent être préparées pour la maintenance et la réparation de l'équipement de manière proactive afin de minimiser les temps d'arrêt imprévus. XINMAO s'engage à aider chaque client à établir une planification raisonnable des stocks de pièces de rechange.
4. Opération et maintenance à distance
La maintenance à distance forme une gestion intégrée de l'équipement entre l'usine utilisateur et XINMAO grâce à la coopération mutuelle entre la technologie des équipements, la technologie des capteurs, les logiciels et la technologie de communication en temps réel.
Avantages pour le client : Obtenir des données concluantes sur le fonctionnement de l'équipement à partir de tous les liens pertinents.
Analyser la qualité de fonctionnement des équipements sur la base des grandes données
Si l'équipement de surveillance à distance montre des conditions anormales, des mesures d'intervention préventive peuvent être prises à temps
ITsolution
Le module de surveillance des opérations est responsable de la surveillance en temps réel des données de l'ensemble de la ligne et surveille également l'état de chaque appareil individuel. Grâce à l'écran de surveillance, vous pouvez comprendre certains paramètres importants de chaque appareil : vitesse de production, quantité produite, état de fonctionnement, paramètres de production et perte de certains équipements. Vous pouvez également consulter l'alarme en temps réel de l'équipement pour saisir rapidement le fonctionnement de l'appareil individuel, effectuer une gestion centralisée et allouer raisonnablement les ressources.
Le module de gestion de l'énergie collecte de manière exhaustive les données de consommation d'énergie des médias énergétiques de la ligne de production (électricité, eau, gaz, etc.), de sorte que la consommation d'énergie de l'ensemble de l'usine ne puisse pas être cachée et puisse être vue d'un coup d'œil, fournissant une base solide pour une gestion affinée.
Le module de maintenance intelligente rappelle aux clients le nombre de pièces qui doivent être entretenues pour un seul appareil en définissant un cycle de rappel de pré-maintenance, afin que les entreprises puissent préparer l'inventaire à l'avance lors de la réparation des équipements et rappeler aux opérateurs les équipements qui nécessitent actuellement une maintenance, afin de maximiser le cycle de vie des équipements et d'économiser des déchets inutiles pour l'entreprise.
Le module du centre de rapport peut concevoir le format de tableau en fonction des besoins des clients. Les rapports sont divisés en rapports de données de production, rapports d'alarme, rapports de consommation d'énergie, rapports de gestion de maintenance et rapports OEE.
Pour les gestionnaires, via le navigateur d'un ordinateur ou d'un téléphone mobile, ils peuvent accéder directement aux rapports et aux données du système à distance et saisir l'état de l'usine à tout moment.
5. Système de formation
XINMAO s'engage à fournir aux clients des programmes de formation technique du personnel complets, garantissant le bon fonctionnement du personnel sur site grâce à la formation, améliorant la qualité de la maintenance et des capacités de dépannage, minimisant les temps d'arrêt et améliorant l'efficacité des équipements.
Notre contenu de formation comprend plusieurs cours tels que les principes de structure fonctionnelle, les procédures de processus, la mise en service et la maintenance, et propose une variété de méthodes de formation telles que en ligne, sur site et hors site, et peut adapter les programmes de formation en fonction des besoins, des compétences et des exigences spécifiques des employés sur site.
Ressources de formation
Des méthodes de formation diversifiées permettent aux clients de choisir de manière flexible en fonction de leurs propres circonstances
Des matériaux de formation multi-niveaux et riches peuvent être enseignés en fonction des besoins réels des clients
Des concepteurs et des ingénieurs expérimentés combinent le personnel enseignant pour créer des résultats de formation de haute qualité
La "formation personnalisée" peut garantir l'amélioration rapide des compétences du personnel de l'équipe d'opération sur site grâce à un contenu de formation précis et personnalisé déterminé par les ingénieurs de formation XINMAO et les responsables d'usine.
XINMAO s'engage à fournir aux clients des solutions complètes, avec pour objectif d'aider les clients à améliorer les capacités techniques de leur personnel. Elle organise des ingénieurs de service expérimentés pour inspecter les sites des clients de temps en temps, évalue les capacités techniques du personnel et élabore des plans de solutions (formation) basés sur l'évaluation.